你的设备留下了什么，我们拿它做什么

打开赛程、切换视图、写来一封邮件，这三件事产生的信息各不相同。分开说，方便你对上号。

访问记录

到达的页面地址、访问时刻、来源链接，以及浏览器与操作系统的大致版本、屏幕宽度档位。它们回答的是一个具体问题：这个页面在你的设备上有没有正常打开。

视图偏好

你停留在轮次安排、红黄牌记录还是历史索引，最近翻到哪一轮，大屏视图与手机端密度之间怎么切换。这一类存在你自己的浏览器里。

来信内容

你通过客服邮箱发来的邮箱地址、正文文字和截图。来信时附上轮次编号与截图，一条判罚记录能更快被找到。

每类信息的用途都落在具体功能上。

• 再次打开时直接停在你上次查看的轮次，轮次轴上的高亮块落回原位。
• 按屏幕宽度决定密度条长度与字号，让客厅投影和手机上都看清红黄牌的分布。
• 排查某个视图在特定浏览器里加载缓慢的情况，让每 60 秒一次的自动刷新不中断。
• 处理数据疑问时对照轮次编号与截图，确认字段显示是否准确。
• 观察赛季收官阶段哪些栏目被翻得更多，据此调整索引入口的位置。

幻影体育官网用到浏览器本地存储与少量 Cookie，保存的内容围绕一个偏好键展开：你选择的查看模式、最近停留的轮次、大屏与手机的密度选择。

这些值只影响你看到的视图形态，清除之后重新选一次即可，赛程与判罚记录照常呈现。

两类信息的去向不一样，处理方式也不一样。

• 视图偏好留在你的设备本地，我们看不到具体内容，你清除浏览器数据时它会一并消失。
• 访问记录保存在服务器上，用于页面可用性与访问量统计，超期记录按周期滚动清理。

希望删掉服务器端与你相关的访问记录，把设备类型和大致访问时间发到 kefu@live-arena-huanying.com.cn 即可，我们在工作日 9:00-18:00 内回复处理结果。

• 查询：确认我们是否保存了与你相关的访问记录。
• 更正：发现回信里引用的轮次或球队通用译名有偏差，要求改正。
• 删除：要求清掉访问记录中与你相关的部分。
• 停止记录：清除浏览器本地数据，或用隐私模式浏览赛程。

平台每年发布一次板块版本说明，这份声明也在同一次检查里过一遍。字段、视图模式或服务渠道有变化，条款会直接在本页更新。

条款编号 01 到 06 保持稳定，早先读过的条目不会因为调整而错位，回看时按编号找就行。

如果变化涉及信息用途这类实质内容，我们会在更新动态栏目同步说明，让长期关注站点的访客第一时间知道。